Belépésvezérlés – az egyes helyszíneken tartózkodó emberek maximális számának biztonságos kezelése

Automatikus ajtórendszer a török Akbati bevásárlóközpontban, Isztambulban © Tarık Kaan Muşlu / GEZE GmbH

A vásárlói forgalom szabályozása és a koncepció, miszerint az embereket elválasztják a középületekben, mindig fontos szerepet játszott a kezelők számára. A koronavírus-járvány még inkább ezekre a megfontolásokra irányította a fókuszt, hiszen a vásárlók forgalmának szabályozása magában foglalja a vásárlók számának és az általuk bejárt útvonalak elemzését, valamint azt, hogy ezeknek megfelelően irányítsák és felügyeljék őket. A forgalmat szabályozó rendszer kezeli az épületbe történő belépést – még nagy számú ember esetén is. Ezt gyakran speciális beléptető rendszer használatával, például forgókereszttel vagy forgóajtóval érik el. A beléptető rendszerek elsődleges feladata annak biztosítása, hogy – felügyelt és biztonságos módon – kizárólag az arra jogosult személyek léphessenek az épületbe vagy egyes helyiségekbe.

Lassítás a jobb vásárlási élményért

A vásárlók beléptetésére és elválasztásának koncepciói azt is szem előtt tartják, hogy helyet biztosítsanak a vásárlóknak vagy látogatóknak: például a repülőterek, üzletek vagy bevásárlóközpontok bejáratánál lévő forgóajtók lassítják a belépést – biztosítva a látogatók folyamatos közlekedését. Ha például sok ember lép be egyszerre egy bevásárlóközpontba, az rendszeres tumultusokat okozna, negatívan befolyásolva a vásárlói élményt. Ebben az esetben a beléptető rendszer lehetővé teszi, hogy mindegyik vásárló egyénileg léphessen be a területre, nem pedig másokkal körülvéve, így jobban át is láthatják az üzlet kínálatát. Ezek a rendszerek gyakran fel vannak szerelve számlálóval, de legtöbbször szimplán statisztikai okokból használják őket a vásárlói forgalom optimalizálásához. A kiskereskedőket a következők érdeklik: Hány vásárló lép be az üzletbe, és mikor? Milyen útvonalakat járnak be a vásárlóim, és mikor? A legtöbb rendszer azonban jelenleg nem biztosít olyan belépésvezérlést, amely automatikusan bezárja az ajtókat, amikor elért egy adott létszámot.

Engedélyezett a belépés? A jogosultság ellenőrzése hagyományos belépésvezérléssel

Mindannyiunknak ismerős a barátságos úriember a recepción, az elegáns fogadószemély az operában, vagy a tagbaszakadt kidobó figurája. A belépésvezérlés időnként még mindig csupán az emberi munkaerőre hagyatkozik. Mivel legtöbbször egy privilégiumhoz vagy szolgáltatáshoz kapcsolódik, garantálni kell, hogy csak az arra jogosult személyek léphessenek be. Szélesebb körben körültekintve a jogosultság ellenőrzését egyre inkább digitális beléptető rendszerek végzik – például a stadionok vagy repülőterek bejáratánál. Régebben nem volt fontos például a speciális belépéskezelés, amely azt célozta, hogy távolságot tartson az emberek között, vagy korlátozza a számukat egy adott létszámra a vírus megelőzéséért. A cél korábban a belépési jogosultság megbízható és gyors ellenőrzése volt. Az ajtók csak a sikeres ellenőrzés után nyílnak ki.

A szabályozás és a jogosultság kombinálása: az új igények felélesztik a kreativitást

Ahhoz, hogy szabályozzák az üzletben vagy bevásárlóközpontban tartózkodó emberek számát, sok kiskereskedő a klasszikus belépésvezérlés elemeit használja. Gyakran további személyzetet alkalmaznak a bejáratoknál, akik számolják, hány ember van az épületben. Ha egy vásárló elhagyja az üzletet, akkor egy másik beléphet – összességében egy igen időigényes feladat, ahol nagy a hibalehetőség. Más üzletek üzemeltetői korlátozzák a bevásárlókocsik vagy kosarak számát, hogy szabályozzák az emberek számát. Alternatív megoldásként önállóan kifejlesztett forgalomirányító lámpákat használnak, amelyek jelzik, hogy az adott pillanatban engedélyezett-e a belépés.